Recueilliez des feedbacks avec les formulaires Visme
Apprenez à connaître vos clients et créez des formulaires de feedback pour votre site. Donnez envie à votre audience d’y répondre.
Formulaires de feedbacks engageants et interactifs
205%
Augmentation de l'engagement du formulaire
67%
Réduction des abandons de formulaire
Augmentez les réponses sur vos formulaires de feedbacks et obtenez des informations stratégiques.
Ne manquez pas les feedbacks importants des clients. Le créateur de formulaires de feedbacks de Visme contribue à améliorer les mesures des formulaires de feedbacks, afin que vous obteniez une meilleure fenêtre sur l'esprit de vos clients. Découvrez comment Visme a augmenté les taux de conversion de formulaires de 207%!
La collecte de feedback est une étape cruciale de votre parcours client. Créez des formulaires de feedbacks pour votre site et utilisez les données que vous collectez pour améliorer vos produits et services.
Visme Forms est un créateur de formulaires de feedbacks qui simplifie la collecte de feedbacks. Découvrez les opportunités, déterminez ce qui fonctionne et corrigez ce qui ne fonctionne pas. Commencez avec l'un de nos modèles de formulaires de feedbacks et personnalisez-le entièrement pour qu'il corresponde à votre marque. Vous serez prêt à commencer à recueillir des feedbacks en un rien de temps!
Fonctionnalités du générateur gratuit de formulaires de feedbacks
Formulaires de feedbacks prêts en quelques minutes
Apportez des changements précieux à votre entreprise en sélectionnant stratégiquement le type de feedbacks à collecter.
- Décidez quelles questions vous aimeriez poser.
- Choisissez où sur votre site web vous souhaitez que votre formulaire apparaisse.
- Ajoutez et supprimez des champs de formulaire selon vos besoins.
Créez votre formulaire de feedbacks
Augmentez votre collecte de feedbacks avec des formulaires animés qui se convertissent à un rythme plus élevé.
- Sélectionnez des personnages animés à placer autour de votre formulaire.
- Guidez les utilisateurs tout au long du processus de remplissage du formulaire avec différents mouvements et styles de personnages.
- Personnalisez tous les autres éléments de design du formulaire, tels que les arrière-plans, les polices et les couleurs.
Créez des conversations simplement
Le générateur de formulaires de feedbacks de Visme permet aux pages web de se charger rapidement, sans impact négatif sur vos temps de chargement.
- Placez le code HTML généré automatiquement n’importe où sur votre site web.
- Les utilisateurs peuvent interagir avec les formulaires de commentaires sur n’importe quel appareil, ordinateur de bureau ou mobile!
- Publiez des formulaires avec un QR code ou un lien et collectez des commentaires même en dehors de votre site web.
Envoyez des données de feedbacks à d'autres applications
Intégrez vos formulaires de feedbacks à d’autres applications sur lesquelles votre entreprise s’appuie.
- Intégrez votre formulaire de contact à MailChimp, HubSpot, Google Sheets, Active Campaign, SendinBlue, Excel, Airtable, ConvertKit, etc.
- Utilisez l’intégration Zapier pour vous connecter à des milliers d’applications supplémentaires.
- Automatisez la transmission des données de feedback et ne laissez aucune place à l’erreur.
Suivez la collecte de formulaires de feedbacks
Utilisez notre tableau de bord d’analyse de formulaires pour voir les feedbacks arriver en temps réel.
- Consultez les réponses au formulaire, les vues, le temps d’achèvement, les démarrages et les soumissions du formulaire.
- Triez par type d’appareil pour comparer les performances des ordinateurs de bureau et des appareils mobiles.
- Détectez rapidement tout problème majeur sur votre site web en fonction des feedbacks.
Générez des formulaires de feedbacks pour de nombreux cas d'utilisation
Le créateur de formulaires de feedbacks de Visme est idéal pour collecter une variété de différents types de commentaires, notamment :
-
Formulaires de feedbacks des clients
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Formulaires de réclamation des clients
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Enquêtes sur les feedbacks sur les produits
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Formulaires d'expérience client
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Formulaires de satisfaction des clients
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Formulaires de feedbacks sur la présentation
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Formulaires de feedbacks de base
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Formulaires de feedbacks sur les événements
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Formulaires de feedbacks des lecteurs du blog
Utilisez les formulaires de feedbacks Visme sur Wordpress, Shopify et au-delà!
Nos formulaires de commentaires HTML peuvent être facilement placés sur n’importe quelle plateforme de site web majeure comme WordPress, Shopify, Wix ou sur votre propre site.
Présenté par Visme
Une plateforme de communication visuelle leader auprès de 34,300,000 utilisateurs et de grandes marques.
COMMENT CELA FONCTIONNE
Comment créer des formulaires de feedbacks avec Visme?
- Choisissez le type de formulaire de feedbacks que vous souhaitez créer, puis personnalisez les champs de votre formulaire pour collecter des prospects grâce à une fonctionnalité simple de glisser-déposer.
- Personnalisez les animations de vos personnages pour qu’elles correspondent à votre marque (le cas échéant). Choisissez parmi des centaines d’options. Associez les animations aux couleurs de votre marque, ou même faites-les ressembler à vous!
- Choisissez la manière dont vous souhaitez que votre formulaire de feedbacks apparaisse sur la page. Choisissez entre des formulaires en plusieurs étapes ou en une seule étape. Faites apparaître votre formulaire de feedbacks sur le contenu, glissez-le sur le côté ou restez statique dans la barre latérale.
- Publiez votre formulaire ou intégrez-le n’importe où sur votre site en utilisant HTML, intégrez-le à d’autres plateformes marketing et commencez à générer des prospects!
FAQ sur les formulaires de feedbacks
Oui, les formulaires de feedbacks peuvent être conçus pour collecter des données de manière anonyme. Un formulaire de feedbacks anonyme garantit que l'identité des personnes interrogées n'est pas révélée ou liée à leurs réponses. Cela peut être bénéfique dans diverses situations :
Encourager les feedbacks honnêtes : lorsque les internautes savent que leurs réponses sont anonymes, ils sont plus susceptibles de fournir des feedbacks honnêtes et francs sans crainte de représailles ou de jugement.
Augmentation des taux de réponse : certaines personnes peuvent hésiter à fournir des feedbacks si elles pensent que leur identité sera connue. L'anonymat peut encourager davantage de personnes à participer.
Protection de la vie privée : dans les situations où des informations sensibles ou personnelles peuvent être partagées, l'anonymat contribue à protéger la vie privée des personnes interrogées.
Les formulaires de feedbacks sur votre site web sont importants pour :
- Recueillir les informations et les préférences des clients.
- Améliorer la qualité et la convivialité du site web.
- Détection des bugs et problèmes techniques.
- Améliorer les produits et services.
- Engager les clients et les fidéliser.
- Réalisation d'études de marché informelles.
- Générer des leads et des prospects.
- Mesurer l'efficacité du marketing.
- Répondre aux exigences de conformité et légales.
Dans l'ensemble, les formulaires de feedbacks vous aident à combler le fossé de communication entre votre entreprise et les visiteurs ou clients de votre site web. En recherchant et en écoutant activement les feedbacks, vous démontrez votre engagement envers l'amélioration continue, conduisant à de meilleures expériences utilisateur et à la réussite de votre entreprise.
Créer un formulaire de rétroaction efficace implique une planification minutieuse. Voici quelques étapes pour vous aider à créer un formulaire de feedbacks qui génère des informations précieuses :
Définissez vos objectifs : décrivez clairement l'objectif du formulaire de feedback. Identifiez les informations spécifiques que vous souhaitez recueillir et les objectifs que vous souhaitez atteindre grâce aux feedback.
Soyez concis : évitez de submerger les participants avec de longs formulaires. Gardez les questions concises et axées sur la collecte des informations les plus pertinentes.
Utilisez un langage clair et simple : assurez-vous que les questions sont faciles à comprendre et à répondre. Évitez le jargon technique ou les formulations compliquées.
Posez des questions spécifiques : formulez les questions de manière à obtenir des réponses précises et exploitables. Évitez les questions vagues ou ouvertes.
Hiérarchisez les questions importantes : placez les questions les plus critiques au début ou en haut du formulaire pour capturer les réponses même si les personnes interrogées ne remplissent pas l'intégralité du formulaire.
Proposez une option de feedbacks anonymes : comme mentionné précédemment, offrir l'anonymat peut encourager des réponses plus honnêtes et franches.
Limitez la collecte de données personnelles : minimisez la collecte d'informations personnelles identifiables pour respecter la confidentialité des utilisateurs.
Rendez-le adapté aux appareils mobiles : assurez-vous que le formulaire de feedback est accessible et facile à utiliser sur les ordinateurs et les appareils mobiles.
Ajoutez un message de remerciement : après avoir soumis le formulaire, affichez un message de remerciement pour montrer votre appréciation pour leur temps et leur contribution.
Examinez et mettez à jour régulièrement : examinez périodiquement le formulaire de feedback et mettez à jour les questions en fonction de l'évolution des besoins ou pour recueillir de nouvelles informations.
Analysez et agissez en fonction des feedbacks : collectez et analysez les feedbacks reçus. Utilisez les informations pour prendre des décisions basées sur les données et mettre en œuvre des améliorations en fonction des feedback reçus.
En suivant ces directives, vous pouvez créer un formulaire de feedback qui encourage l'engagement et vous fournit des feedbacks précieux pour améliorer votre site web, vos produits ou vos services.
Visme Forms peut vous aider avec une grande variété de feedbacks, notamment :
- Formulaires de feedbacks des clients
- Enquêtes sur les feedbacks sur les produits
- Formulaires de satisfaction des clients
- Formulaires de feedbacks de base
- Formulaires de feedbacks des lecteurs du blog
- Formulaires de réclamation des clients
- Formulaires d'expérience client
- Formulaires de feedbacks sur la présentation
- Formulaires de feedbacks sur l'atelier
- Enquêtes clients
- Formulaire de feedbacks sur la formation
- Formulaires de feedbacks sur les événements
- Formulaires de feedbacks des employés
- Formulaires de feedbacks des patients
- Enquêtes sur l'engagement des employés
- Formulaires de feedbacks sur les restaurants
- Formulaire de feedbacks sur le mariage
- Formulaires de satisfaction client
- Formulaires de feedbacks sur les soins aux patients